技能実習生受け入れ成功企業に学ぶ!人手不足解消と職場活性化を実現する3つのポイント
技能実習生受け入れで成功を収める企業が増加中
人手不足が深刻化する中、技能実習生や特定技能外国人の受け入れに成功し、業績向上と職場活性化を実現している企業が数多く存在します。今回は、具体的な成功事例を通じて、外国人材受け入れを成功に導くポイントをご紹介します。
製造業における代表的な成功事例
フルヤ工業株式会社(兵庫県)- 18年間の継続受け入れで得た成果
プラスチック製品製造を手がけるフルヤ工業株式会社は、2003年にベトナム人2名の受け入れから開始し、現在約30名が在籍する技能実習生受け入れの先駆的企業です。同社の成功の秘訣は、以下の取り組みにあります:
- 週1回の日本語教室の実施
- 生活面での手厚いサポート体制
- 2017年には金型技術者を呼び寄せて高度人材化を推進
特筆すべきは、実習生の真面目さと向上心が日本人社員の意識変革につながり、現場全体の活性化と技能伝承の促進を実現したことです。
株式会社シラカワ(岐阜県)- 特定技能移行で継続雇用を実現
自動車部品・換気扇製造を行う株式会社シラカワでは、技能実習修了者を特定技能として60名雇用しています。同社の成功要因は:
- 技能実習期間中に既に技能を習得しているため、新規教育コストがゼロ
- 即戦力として自立した作業が可能
- 結婚・妊娠事例も複数あり、長期定着を実現
特定技能制度(※)を活用することで、技能実習で培ったスキルを継続的に活用できる体制を構築しています。
※特定技能制度:一定の専門性・技能を有する外国人を受け入れる制度で、技能実習修了者は試験免除で移行可能
介護・サービス業での活用事例
株式会社ベネッセスタイルケア - 自社支援体制で定着率向上
2019年から特定技能外国人を採用している株式会社ベネッセスタイルケアでは、自社での支援体制を整備することで人材定着に成功し、介護業界の深刻な人手不足解消に貢献しています。
株式会社グラッド(兵庫県)- 職場に笑顔をもたらす人材活用
飲食店運営を手がける同社では、ベトナム人留学生3名をアルバイト採用し、その笑顔と前向きな姿勢が現場全体に良い影響を与え、スタッフの定着率向上につながっています。
その他業界での成功パターン
- 株式会社東京志村(内装工事):1996年から中国人8名を雇用し、社員20名中で重要な戦力として活躍
- 有限会社高儀農場(農業):技能実習修了生の雇用により、作物手入れ・出荷作業の効率化を実現
- 自動車整備業:インドネシア人実習生が3年後に特定技能へ移行し、継続的な作業効率向上に貢献
成功企業に共通する3つのポイント
1. 日本語教育への投資
成功企業では例外なく、継続的な日本語教育に力を入れています。フルヤ工業のような週1回の日本語教室や、日本語能力試験受験の支援などが効果的です。
2. 生活面でのサポート体制
住居の確保、生活用品の調達支援、地域コミュニティとの橋渡しなど、業務以外の生活面でのサポートが定着率向上の鍵となっています。
3. キャリアパスの明確化
技能実習から特定技能への移行、さらには正社員登用への道筋を示すことで、長期的な人材確保と技能向上のモチベーション維持を実現しています。
導入時の注意点とアドバイス
外国人材受け入れを成功させるためには、事前の準備が重要です:
- 既存社員への説明と理解促進:導入時の社内不安を払拭するための丁寧な説明
- 受け入れ体制の整備:指導担当者の選定と研修実施
- 長期的視点での投資:短期的なコストではなく、中長期的な人材戦略として位置づけ
まとめ
技能実習生の受け入れは、単なる人手不足解消の手段ではありません。適切な支援体制を整備することで、職場活性化、技能伝承の促進、そして企業の競争力向上につながる戦略的な取り組みとなります。
成功企業の事例を参考に、自社に適した外国人材活用の仕組みづくりを検討されてはいかがでしょうか。Talk JPNでは、外国人材の日本語教育支援を通じて、企業の人材戦略をサポートしています。